Bên cạnh việc cung cấp cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ đạt chuẩn chất lượng, thương hiệu uy tín thì dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo cũng sẽ góp phần quyết định mạnh mẽ đến sự tin cậy, gắn bó của người tiêu dùng. Quà tặng chăm sóc khách hàng là một trong những cách doanh nghiệp quan tâm đến họ, thế nhưng việc lựa chọn quà tặng không phải là điều dễ dàng khi tìm kiếm những mẫu quà ưng ý nhất, phù hợp nhất mà lại chiếm được cảm tình của người nhận.
Quà tặng chăm sóc khách hàng là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp, là yếu tổ nhỏ góp phần quyết định khách hàng có nhớ đến và tiếp tục sử dụng sản phẩm của công ty hay không. Vậy làm thế nào để chọn được một món quà tặng chăm sóc khách hàng phù hợp với ngân sách cũng như khiến khách hàng hài lòng?
Ý nghĩa của quà tặng chăm sóc khách hàng
Dù kinh doanh ở lĩnh vực nào đi nữa thì mỗi công ty đều cần đến khách hàng. Khách hàng thì có khá nhiều nhưng quan trọng là làm thế nào để “hô biến” khách hàng trở nên “trung thành”?
Mỗi công ty sẽ có những cách thức riêng, thông thường họ sẽ áp dụng những cách thông dụng như:
- Cải tiến sản phẩm để tạo dấu ấn thu hút
- Thiết lập hệ thống thẻ thành viên
- Khuyến mãi cho khách hàng mua nhiều lần
- Tặng quà chăm sóc khách hàng
Mỗi cách thức đều có mức độ hiệu quả nhất định, trong đó cách tặng quà tặng chăm sóc khách hàng được nhiều doanh nghiệp, công ty lựa chọn nhất!
Có thể bạn quan tâm: Ý tưởng quà tặng khách hàng như thế nào cho thông mình?
Độ hiệu quả của quà tặng chăm sóc khách hàng
Nhiều doanh nghiệp, công ty lựa chọn phương thức tặng quà chăm sóc khách hàng như vậy vì những lý do sau đây:
Giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
Việc “hô biến” khách hàng của bạn trở thành khách hàng trung thành không phải một sớm một chiều là làm được. Trong quá trình đó, điều doanh nghiệp cần làm chính là giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Có thể doanh nghiệp của bạn không phải là doanh nghiệp duy nhất mà khách hàng lựa chọn, nhưng quà tặng chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tạo dấu ấn và sự ưu tiên khi khách hàng đưa ra sự lựa chọn.
Quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp
Thông thường, trên những món quà tặng chăm sóc khách hàng luôn được in logo doanh nghiệp, đây là công cụ hữu hiệu để quảng bá thương hiệu. Mỗi một món quà tặng đều mang dấu ấn của doanh nghiệp với ý nghĩa, văn hóa và thông điệp của riêng nó. Khách hàng khi sử dụng những món quà này sẽ giúp lan truyền thương hiệu của công ty mà doanh nghiệp không cần tốn thêm ngân sách vào quảng cáo.
Gợi ý những món quà tặng chăm sóc khách hàng phù hợp
Ô dù
Ô là vật dụng quen thuộc và cần thiết trong cuộc sống hàng ngày của nhiều người, vì thế mà nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn món quà này để tặng trong các buổi lễ khác nhau cho nhân viên và khách hàng.
Những chiếc ô có in hình logo hoặc thương hiệu công ty không những là món quà phù hợp giúp doanh nghiệp tiết kiệm được khoản chi phí đáng kể mà còn là ý tưởng rất hay để quảng bá hình ảnh của công ty đến nhiều người.
Áo mưa, nón bảo hiểm
Bạn hẳn đã quá quen thuộc đến hình ảnh những chiếc nón bảo hiểm hay áo mưa được mọi người sử dụng trên những con đường. Nhiều doanh nghiệp xem đây là sự lựa chọn quen thuộc cho khách hàng, nhân viên.
Áo mưa, nón bảo hiểm được in logo công ty có tính hữu dụng cao, quảng bá hình ảnh cho công ty khá tốt. Khi bắt gặp hình ảnh những chiếc áo khoác hoặc áo mưa mang thương hiệu của công ty sẽ khiến khách hàng biết đến tên doanh nghiệp nhiều hơn.
Có thể bạn quan tâm: Những món quà tặng khách hàng in logo mang dấu ấn doanh nghiệp.
Bộ ly, tách, ấm chén
Rất nhiều bộ cốc, chén cao cấp được doanh nghiệp dùng làm quà tặng tri ân những khách hàng thân thiết. Món quà tặng chăm sóc khách hàng này được các bà nội trợ đánh giá cao vì nó mang ý nghĩa thực tế, tiện dụng hàng ngày.
Chữ ký, logo hay dấu ấn thương hiệu luôn được in trên những sản phẩm tặng nên rất dễ dàng nhận biết, từ đó giúp thương hiệu lan truyền rộng rãi hơn.
Văn phòng phẩm: Bút, sổ tay ghi chép
Trong công việc và cuộc sống, sổ tay hay bút viết là vật dụng tiện lợi, cần thiết cho bất cứ cá nhân và khách hàng nào. Không thể phủ nhận rằng, công nghệ có phát triển đến đâu thì cũng không thể thay thế sự cần thiết của việc ghi chép.
Những chiếc bút đẹp mắt với màu sắc tinh tế và chạm khắc tinh xảo, những quyển sổ tay nhỏ gọn được thiết kế đẹp mắt sẽ là món quà vô cùng tuyệt vời cho khách hàng.
Hộp quà tặng sức khỏe
Một trong những dịp nên gửi quà chăm sóc khách hàng là thời điểm cuối năm, tết đến. Đối với những khách hàng lớn đặc biệt quan trọng và lớn tuổi, doanh nghiệp có thể tặng những món quà thiêng về sức khỏe. Ngày nay, xu hướng tặng quà sức khỏe lên ngôi và doanh nghiệp có khá nhiều lựa chọn cho những món quà này.
Quà tặng chăm sóc khách hàng Thượng Yến
Khác với những hộp quà sức khỏe chỉ giới hạn trong một sản phẩm nhất định, Thượng Yến đã cho ra đời hộp quà thượng phẩm chứa toàn những nguyên liệu quý từ tự nhiên như yến sào, táo đỏ, đông trùng hạ thảo,… vô cùng bổ dưỡng và có ích cho sức khỏe người sử dụng. Thành phần của các loại thượng phẩm này có chứa nhiều vitamin, axit amin, hoạt chất giúp tăng cường sức đề kháng, gia tăng tuần hoàn máu và hỗ trợ điều trị bệnh khá tốt. Một món quà được đầu tư tâm ý kỹ lưỡng sẽ giúp doanh nghiệp ghi điểm nhiều hơn trong tâm trí khách hàng.
12 năm trong nghề sản xuất và chế biến tổ yến, Thượng Yến tự hào là công ty nghiên cứu, nuôi yến bằng công nghệ cao đạt chuẩn tự nhiên gần như duy nhất tại Việt Nam. Tổ yến (yến sào) 100% nguyên liệu nguyên chất được thu hoạch từ hệ thống nhà Yến, trải qua quá trình kiểm định gắt gao theo tỉ lệ kim cương cam kết sẽ làm khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng và nguồn gốc. Bên cạnh đó, quy trình thu hoạch, đóng gói thành phẩm vô cùng đẹp mắt và sang trọng giúp khẳng định đẳng cấp của người tặng.
***
Đặc biệt Tết này Thượng Yến giới thiệu đến quý khách hàng bộ quà bánh mức 63 làng nghề truyền thống với thiết kế lấy cảm hứng Phục Hưng (Kể lại Tết xưa) được các nghệ nhân thủ công handmade 100% với ngân sách chỉ từ 1 triệu 5 đổ lại nhằm phục vụ cho số đông doanh nghiệp trong việc chăm sóc và giữ chân khách hàng của mình.
Hộp Quà Tết Bánh Mức 2020 – 63 làng nghề gia truyền
🎁 Hộp Mây Điệp
Hộp quà kết hợp sợi mây đan thủ công từ làng nghề mây tre đan Phú Vinh, Hà Nội và giấy điệp truyền thống từ làng giấy Đống Cao, Bắc Ninh. Bên trong hộp quà là 2 tầng độc đáo, tầng trên gồm khay gỗ và bộ 6 chén sành Lái Thiêu, phù hợp làm khay mứt mời khách, mộc mạc nhưng sang trọng
🎁 Hộp Trứng Đồng
Hộp quà sơn mài cẩn trứng cao cấp. Thân hộp sơn nhũ đồng bằng tay sang trọng và nổi bật. Được làm từ giấy, bồi giấy craft nhuộm nhũ đồng, nắp bằng gỗ xà cừ phủ sơn đỏ, mặt cẩn vỏ trứng thủ công 100% bởi những nghệ nhân của làng nghề sơn mài Hạ Thái.
🎁 Hộp Lụa Sành
Lấy cảm hứng từ văn hóa Cung đình Huế, kết hợp với chất liệu lụa tơ tằm đặc sắc ở phía bắc, cùng vẻ đẹp bình dị của gốm Lái Thiêu, logo in nhũ trên vải lụa sang trọng. Hộp quà Tết hội tụ vẻ đẹp ba miền, ước mong năm mới thật rạng rỡ và thành công.
🎁 Hộp Dó Gỗ
Hộp gỗ bồi giấy đỏ vân mỹ thuật cứng cáp, sang trọng. Nắp hộp được thiết kế thành một khay gỗ tiện dụng có thể dùng để bày mứt đãi khách. Bọc bên ngoài bằng một tấm tranh handmade 100% theo phương pháp tranh khắc gỗ truyền thống Việt Nam.
🎁 Hộp Tết Ơi Tết À
Bao bì được thiết kế gọn gàng, đơn giản từ giấy craft ép kim đỏ, vải hoa, dấu in khắc gỗ.
Lựa chọn sản phẩm nào để làm quà tặng chăm sóc khách hàng thì còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Mỗi đối tượng, phân khúc khách hàng, tình hình tài chính và ngân sách của công ty đều có ảnh hưởng đến quyết định chọn quà của doanh nghiệp. Nếu công ty của bạn đang gặp khó khăn trong quá trình lựa chọn các loại quà tặng chăm sóc khách hàng, bạn có thể tham khảo trên website https://thuongyen.com/qua-tang/ để tìm được những món quà phù hợp, chất lượng nhất.
Tổ yến còn lông 50gr – Tiêu chuẩn thường
VNĐ1.550.000 VNĐ
- Tổ yến thô loại mỏng, màu trắng ngà, còn nhiều lông, vị tanh nhẹ đặc trưng.
- Được tiệt trùng bằng đèn cực tím.
- Trọng lượng: 50gr (6-7 miếng/hộp).
- Bảo quản 3 năm theo chỉ định.
Tặng kèm 1 hộp đường phèn + 1 hộp sen Huế đặc sản + 1 Thượng Yến VIP CARD.
Tổ yến thượng hạng 50gr – Tiêu chuẩn thường
3.190.000 VNĐ
- Là dòng sản phẩm Tổ Yến cao cấp nhất từ Thượng Yến.
- Được xử lý bởi những người thợ có tay nghề cao.
- Đảm bảo yêu cầu khắt khe về độ tinh tuý, nguyên chất của tổ yến.
- Thích hợp để biếu tặng.
Tặng kèm 1 hộp đường phèn + 1 hộp sen Huế đặc sản + 1 Thượng Yến VIP CARD.
Tổ yến làm sạch 50gr – Tiêu chuẩn thường
1.950.000 VNĐ
- Tổ yến thô đã được xử lý sạch, sợi phồng, trắng, có độ bóng ánh kim.
- Tỉ lệ sợi gãy/đứt và sợi nguyên: 50%-50% bề mặt, phần bụng sợi vụn.
- Tiện lợi để sử dụng ngay, tiết kiệm thời gian và lượng hao hụt trong quá trình xử lý.
- Được hỗ trợ chi phí gia công từ Thượng Yến.
Tặng kèm 1 hộp đường phèn + 1 hộp sen Huế đặc sản + 1 Thượng Yến VIP CARD.
Tư vấn miễn phí
Chúng tôi sẵn sàng phục vụ, hỗ trợ và & giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng.
Gửi yêu cầu